Απαράδεκτη οροι για την επιστροφή εισιτηρίων των Scorpions

Τα εισητίρια είχαν συγκεκριμένη τιμή!!!

Η εταιρία δεν αναφέρει στις επιστροφες συγκεκριμένα νούμερα αλλά ότι θα χρεώσει επιπρόσθετα, τυχόν έξοδα και φυσικά την προμήθεια παροχής υπηρεσίας Ticket
Μετά την ανακοίνωση της νέας ημερομηνίας για την Συναυλία των Scorpions (27 Οκτωβρίου 2010) και σε απάντηση κάποιων αιτημάτων μελών μας για πιθανή επιστροφή των εισιτηρίων τους, η Ticket Arena θα ήθελε να σας ενημερώσει:

Σύμφωνα με τους Όρους Αγοράς Εισιτηρίων που είναι δημοσιευμένοι στην Ιστοσελίδα μας:
«Σε περίπτωση αναβολής ή ακύρωσης θεάματος από λόγους που αφορούν τον διοργανωτή ή από τυχαία γεγονότα (λ.χ. καιρικές συνθήκες, διακοπή ρεύματος κλπ.) θα δημοσιεύονται online οδηγίες για την πληροφόρησή σας σε σχέση με τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων ή την επανέκδοση των εισιτηρίων σας. Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να επικοινωνείτε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας μας. Διευκρινίζεται πάντως ότι...

σε σχέση με τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων ή τις μετατροπές εισιτηρίων, η Ticket Arena δεν δρα αυτοβούλως αλλά μόνο κατόπιν οδηγιών των Οργανωτών οι οποίοι θέτουν τις προδιαγραφές για την κατά περίπτωση επιστροφή χρημάτων, επανέκδοση εισιτηρίων κλπ.»

Σύμφωνα με τους όρους αυτούς και στην συγκεκριμένη περίπτωση, οι διοργανώτριες Detox / Sports

Σε αυτή την περίπτωση η Εταιρεία μας δεν μπορεί από μόνη της να προβεί σε κάτι τέτοιο, δεδομένου ότι τα εισιτήρια αυτά θεωρούνται πωλημένα, και έχει ήδη πληρωθεί το αντίτιμο αγοράς τους στις Διοργανώτριες.

Αναγνωρίζοντας όμως τις δυσκολίες και τα επιπλέον έξοδα που μπορεί να προκαλέσει μια τέτοια αλλαγή ημερομηνίας, ειδικά σε όσους διαμένουν στην επαρχία, η Ticket Arena αποφάσισε να κάνει δεκτή την επιστροφή ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΟΥ ΑΡΙΘΜΟΥ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ τα οποία και θα προσπαθήσει να μεταπωλήσει.

Σε κάθε περίπτωση, το ποσό που θα επιστραφεί δεν θα περιλαμβάνει τις προμήθειες παροχής υπηρεσιών Ticket

«Στην περίπτωση επιστροφής χρημάτων η Ticket Arena σας επιστρέφει το ποσό του εισιτηρίου που καταβάλλατε με τη ρητή εξαίρεση της χρέωσης προμήθειας παροχής υπηρεσιών ανά εισιτήριο όπως και του κόστους αποστολής (εάν έχετε επιβαρυνθεί με τέτοιο και έχει πραγματοποιηθεί η αποστολή) . Δεδομένου ότι η καταβολή χρημάτων για την αγορά εισιτηρίων γίνεται τόσο με χρέωση πιστωτικής και χρεωστικής κάρτας όσο και με μετρητά η επιστροφή χρημάτων γίνεται με την πίστωση του αναλόγου ποσού στην κάρτα και με τη φυσική επιστροφή μετρητών χρημάτων αντίστοιχα. Δεν επιστρέφονται χρήματα για εισιτήρια που δεν αγοράστηκαν μέσω του δικτύου της εταιρείας μας.»

Επιπρόσθετα, τυχόν έξοδα που θα προκύψουν από τις Επιστροφές Χρημάτων (Προμήθειες Τράπεζας για Κατάθεση, Χρέωση Πιστωτικής) και Εισιτηρίων (Έξοδα Courier για την επιστροφή Αποκομμάτων) βαρα που επιθυμεί να κάνει την επιστροφή.

Αν λοιπόν επιθυμείτε να επιστρέψετε τα Εισιτήρια σας:

ΑΠΟ ΣΗΜΕΡΑ ΩΣ ΚΑΙ ΤΗΝ ΚΥΡΙΑΚΗ 17 ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ ΚΑΙ ΩΡΑ 23:00

Στείλτε μας ένα E-στο scorpions@ticketarena.gr

Τον Κωδικό Παραγγελίας σας, το Ονοματεπώνυμό σας, ένα τηλέφωνο επικοινωνίας, καθώς και τον τρόπο πληρωμής και παραλαβής των εισιτηρίων που έχετε αγοράσει. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για την συνέχεια της διαδικασίας

ΠΡΟΣΟΧΗ:

Μόνο ολόκληρες παραγγελίες μπορούν να ακυρωθούν, δεν μπορείτε να επιστρέψετε μέρος των Εισιτηρίων σας.

Αν έχετε παραλάβει τα εισιτήρια με τη διαδικασία Αποστολής με Courier θα πρέπει να τα επιστρέψετε σε διεύθυνση δώσουμε, πάλι με Courier ώστε να είναι επιβεβαιωμένη η παραλαβή

Με την παραλαβή των εισιτηρίων θα προχωρήσουμε και στην επιστροφή του ποσού.

Μετά την 23:00 της Κυριακής 17 Οκτωβρίου, ΚΑΝΕΝΑ αίτημα επιστροφής δεν θα γίνει αποδεκτό.

news24gr